Formulaires de prise de client
La réflexion est un élément clé du processus de coaching. En fait, le processus de réflexion débute même avant la première session, avec le formulaire de prise de client. Votre formulaire de prise de client fait démarrer la réflexion profonde de votre client, en lui soumettant des questions auxquelles de nombreux clients n'ont jamais pris le temps de réfléchir. Idéalement, votre formulaire de prise de client (et non pas la première session) constitue la première expérience de coaching de votre client, il est donc logique de faire en sorte que cette étape fasse bonne impression !
L'utilisation de formulaires de prise de client en ligne permet d'augmenter votre capital crédibilité.
Le formulaire en ligne a un aspect professionnel. Ne soyez pas surpris si vos clients vous complimentent sur le professionalisme de vos écritures ! Les études montrent que votre niveau de professionalisme dope la confiance que vos clients vous accordent en tant que coach ; lorsqu'ils explorent le marché, c'est un des points qui influence leur décision de quel coach choisir. Cela signifie que, à un degré ou à un autre, vos clients viendront vers vous avec plus ou moins de confiance, suivant la qualité de votre formulaire de prise de client.
Choisissez vos propres questions, ou utilisez nos suggestions.
Tout d'abord, le formulaire de prise de client permet de rassembler des informations standard (par exemple nom, adresse, date de naissance), ensuite vous pouvez utiliser les 25 questions que nous vous suggérons, ou créer jusqu'à 50 de vos propres questions. Vous pouvez les changer à tout moment, corriger instantanément les fautes de frappe, ajouter de nouvelles questions ou supprimer celles qui n'apportent que peu d'informations. Aucune connaissance de génie de l'informatique n'est nécessaire pour tout cela ... Tout ce que vous avez à faire, c'est cliquez sur quelques boutons. Votre nom de société apparaîtra sur le site, et tous vos détails professionnels seront automatiquement envoyés par e-mail à votre client, de même que les réponses dès que le formulaire est rempli. Bien entendu, vous en recevez une copie aussi !
En plus des avantages professionnels des formulaire de prise de client en ligne, voici quelques exemples des façons dont ils vous faciliteront la vie :
Ils sont faciles à envoyer.
Au lieu d'envoyer à vos clients des pièces jointes encombrantes, envoyez-leur un simple lien par e-mail. Tout ce qu'ils ont à faire, c'est cliquer sur le lien, et votre formulaire leur apparaît instantanément. Certains clients ont tellement apprécié les formulaires en ligne qu'ils ont fait suivre le lien à leurs amis ... Quelle publicité !
Ils vous reviennent à temps.
Les clients décident souvent d'ouvrir les pièces jointes à un e-mail "plus tard", et typiquement, les formulaires de prise de client classiques sont sous forme de documents Word envoyés en pièces jointes. Les clients remettent souvent à plus tard les formulaires trop longs à remplir. Encore pire, quand ils les remplissent finalement, souvent ils ne se souviennent pas de l'endroit où ils les ont sauvés sur leur ordinateur, ou oublient de les mettre en pièce jointe dans leur e-mail de retour ! Les formulaires en ligne sont différents. La plupart des gens pensent que remplir un formulaire sur le web est relativement facile, et les remplissent rapidement. En fait, ils le font souvent dès que le lien arrive dans leur boîte aux lettres. De plus, puisque les questions sont affichées à l'écran
une par une, ils ne sont pas rebutés par la longueur du formulaire. Au contraire, ils commencent tout de suite, sachant qu'ils ont la possibilité de s'envoyer à eux-mêmes les questions et leurs réponses (vous en recevez une copie) s'ils n'ont pas le temps de finir ou s'ils désirent un peu plus de réflexion.
Ils sont faciles à lire.
Chaque fois qu'un nouveau client remplit votre formulaire, vous recevez une note par e-mail et une copie de leurs réponses. Vos clients eux aussi ! Les e-mails arrivent dans un format standard, facile à lire directement sur l'ordinateur, ce qui permet de réduire la consommation de papier dans votre coaching. Si vous désirez tout de même imprimer votre formulaire, vous pouvez le faire d'un seul clic à partir de votre e-mail ou votre espace d'administration où le formulaire est stocké.
Ils sont faciles à garder.
Mettez en place un répertoire pour chaque client dans votre boîte à lettres, et dès que vous recevez le formulaire rempli par e-mail, il ne vous faudra qu'une seconde pour l'envoyer à sa bonne place. Pas de temps perdu avec des pièces jointes peu pratiques ! Et si jamais vous êtes victime d'un problème informatique et perdez des données, tous les formulaires de vos clients restent stockés et accessibles à partir de votre espace d'administration des formulaires, à tout moment. A partir de là, vous pouvez visualiser les formulaires de tous vos clients, dans un format clair et facile à imprimer, quand vous le désirez.
Vous n'avez même pas besoin d'avoir un site web ou la moindre connaissance technique !
Cela paraît incroyable, mais vous n'avez même pas besoin d'avoir un site web. Nous vous fournissons un lien vers une page web, et vous n'avez qu'à l'envoyer à vos clients. Aucune connaissance de mordu de l'informatique n'est nécessaire, puisque tout ce dont vos clients ont besoin, c'est le lien que nous vous fournissons. Il vous suffit de le leur envoyer par e-mail.
Pour activer votre inscription au service de formulaire de prise de client, connectez-vous à l'espace membre ReciproCoach et allez dans :
RESSOURCES >>> FORMULAIRE DE PRISE.
Si vous n'êtes pas encore un ReciproCoach, cliquez ici pour vous inscrire.