Termini e condizioni

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1. Informazioni sul Sito Web

Benvenuti su ReciproCoach.com (il 'Sito Web'). Il Sito Web offre sviluppo professionale e personale attraverso coaching tra pari reciproco, mentoring, supervisione, formazione di coaching e risorse aziendali (i 'Servizi').

Il Sito Web è di proprietà e gestito da ReciproCoach PTY LTD, ACN: 147 594 376 ('ReciproCoach'), che è indicato in questi Termini e Condizioni d'Uso come "ReciproCoach", "noi", "ci", "nostro" e forme grammaticali simili. L'accesso e l'utilizzo del Sito Web, o di qualsiasi suo Prodotto o Servizio associato, è fornito da ReciproCoach. Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni (i 'Termini'). Utilizzando, navigando e/o leggendo il Sito Web, si conferma di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolati dai Termini. Se non si accettano i Termini, è necessario cessare immediatamente l'utilizzo del Sito Web o di qualsiasi Servizio.

ReciproCoach si riserva il diritto di rivedere e modificare qualsiasi Termine aggiornando questa pagina a sua esclusiva discrezione. Quando ReciproCoach aggiorna i Termini, si impegnerà ragionevolmente a fornire un avviso degli aggiornamenti. Eventuali modifiche ai Termini avranno effetto immediato dalla data della loro pubblicazione. Prima di continuare, si consiglia di conservare una copia dei Termini per i propri documenti.

2. Accettazione dei Termini

Accettando di rimanere sul Sito Web, si accettano i Termini. È inoltre possibile accettare i Termini facendo clic su "accetta" o "acconsenti" dove ReciproCoach offre questa opzione nell'interfaccia utente.

3. Iscrizione

  • Per accedere ai Servizi, è necessario registrare prima un account tramite il Sito Web (l''Account').
  • Come parte del processo di registrazione o dell'uso continuato dei Servizi, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni personali, tra cui:
    • Nome
    • Indirizzo email
    • Nome utente preferito
    • Numero di telefono
    • Password
    • Informazioni professionali come formazione di coaching, esperienza, qualifiche e altre informazioni professionali
  • Garantisci che tutte le informazioni fornite a ReciproCoach durante il processo di registrazione o nell'uso dei Servizi siano sempre accurate, corrette e aggiornate.
  • Una volta creato l'Account, diventerai un membro registrato del Sito Web ('Membro') e accetterai di essere vincolato dai Termini.
  • Al momento della registrazione, verrai automaticamente iscritto alle email di sistema e promozionali di ReciproCoach. Rimarrai iscritto alle email di sistema di ReciproCoach per ricevere comunicazioni essenziali relative alla partecipazione e per essere informato di aggiornamenti e modifiche al programma e ai termini e condizioni di ReciproCoach. Tuttavia, puoi annullare l'iscrizione alle email promozionali e ad altre email non essenziali per la partecipazione.
  • Non puoi utilizzare i Servizi e non puoi accettare i Termini se:
    • non hai completato o stai attualmente completando una formazione specifica per coach; o
    • non hai l'età legale per stipulare un contratto vincolante con ReciproCoach; o
    • sei una persona a cui è vietato ricevere i Servizi secondo le leggi dell'Australia o di altri paesi, incluso il paese in cui risiedi o dal quale utilizzi i Servizi.

4. I tuoi obblighi come membro

Come Membro, accetti di conformarti a quanto segue:
  • utilizzerai i Servizi solo per scopi consentiti da:
    • i Termini; e
    • qualsiasi legge, regolamento o pratica generalmente accettata o linee guida nelle giurisdizioni pertinenti;
  • aderirai ai codici etici e agli standard di condotta professionale stabiliti da AC, EMCC, IAC o ICF, nonché ai loro rispettivi standard/competenze di coaching in ogni interazione con altri membri;
  • non organizzerai un coaching peer reciproco, mentoring o supervisione con membri conosciuti durante l'interazione con il Sito Web o i Servizi, senza il preventivo consenso scritto di ReciproCoach. Gli obblighi contenuti in questa Clausola avranno durata per il periodo del presente Accordo e continueranno per tre (3) anni successivamente;
  • sei responsabile del mantenimento della tua assicurazione di responsabilità professionale;
  • hai la piena responsabilità di proteggere la riservatezza della tua password e/o indirizzo email. L'uso della tua password da parte di altre persone può comportare l'immediata cancellazione dei Servizi;
  • qualsiasi utilizzo delle tue informazioni di registrazione da parte di altre persone o terzi è strettamente proibito. Accetti di informare immediatamente ReciproCoach di qualsiasi uso non autorizzato della tua password o indirizzo email o di qualsiasi violazione della sicurezza di cui sei venuto a conoscenza;
  • l'accesso e l'uso del Sito Web sono limitati, non trasferibili e consentono il solo utilizzo del Sito Web da parte tua per le finalità di ReciproCoach di erogazione dei Servizi;
  • non utilizzerai i Servizi o il Sito Web in connessione con iniziative commerciali eccetto quelle specificamente avallate o approvate dalla direzione di ReciproCoach;
  • sei responsabile del rispetto di eventuali leggi fiscali applicabili nella tua giurisdizione;
  • non utilizzerai i Servizi o il Sito Web per usi illegali e/o non autorizzati che includono:
  • raccogliere indirizzi email dei Membri con mezzi elettronici o altri per inviare email non richieste o inserire illegalmente cornici o link al Sito Web;
  • aggiungere Membri a liste email senza consenso;
  • ti impegni a comportarti professionalmente in ogni interazione con altri Membri e riconosci che ReciproCoach si riserva il diritto di revocare la tua iscrizione se, a sua esclusiva discrezione, ritiene il tuo comportamento non professionale;
  • eventuali commenti non professionali lasciati sul Sito Web potranno essere rimossi senza preavviso e potrebbero comportare la cessazione dei Servizi;
  • accetti che gli annunci commerciali, i link di affiliazione e altre forme di sollecitazione possano essere rimossi dal Sito Web senza preavviso e potrebbero comportare la cessazione dei Servizi. ReciproCoach intraprenderà appropriate azioni legali per qualsiasi uso illegale o non autorizzato del Sito Web; e
  • riconosci e accetti che qualsiasi uso automatizzato del Sito Web o dei suoi Servizi è proibito.

5. Partecipazione

  • La partecipazione è soggetta a:
    • Approvazione. Potrebbe essere richiesta la prova delle proprie qualifiche, formazione o, nel caso di studenti, iscrizione attuale, e ReciproCoach si riserva il diritto di utilizzare ragionevoli misure di verifica e concedere o negare l'approvazione a sua assoluta discrezione;
    • Accettazione e conformità ai separati Termini e Condizioni di Partecipazione. I Termini e Condizioni di Partecipazione possono cambiare in qualsiasi momento, e ogni volta che ci si registra per partecipare, è necessario fare clic per accettare i relativi Termini e Condizioni di Partecipazione. Consigliamo di conservare una copia dei Termini e Condizioni di Partecipazione a cui si acconsente per i propri archivi.
  • Si comprende che in caso di violazione di uno dei Termini e Condizioni di Partecipazione, l'iscrizione a ReciproCoach può essere annullata senza rimborso di eventuali quote di iscrizione o credito non utilizzato e che l'iscrizione potrebbe non essere ripristinata.

6. Pagamento

  • Ove è data la possibilità, è possibile effettuare il pagamento per i Servizi (il 'Servizio Fee') mediante:
    • Pagamento con Carta di Credito ('Carta di Credito')
    • PayPal ('PayPal')
    • Stripe ('Stripe')
    • Trasferimento elettronico di fondi ('EFT') sul nostro conto bancario designato.
  • Tutti i pagamenti con carta di credito effettuati durante l'utilizzo dei Servizi vengono eseguiti tramite PayPal o Stripe. Utilizzando il Sito Web, i Servizi o effettuando qualsiasi pagamento relativo all'utilizzo dei Servizi, si garantisce di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolati dai relativi termini e condizioni di PayPal o Stripe disponibili sul loro sito web.
  • Si riconosce e si accetta che qualora una richiesta di pagamento del Servizio Fee venga respinta o negata, per qualsiasi motivo, dalla propria istituzione finanziaria o non venga pagata per qualsiasi altro motivo, si è responsabili di eventuali costi, inclusi commissioni e spese bancarie, associati al Servizio Fee.
  • Si accetta e si riconosce che ReciproCoach può variare il Servizio Fee in qualsiasi momento.
  • Si riconosce e si accetta che tutti i pagamenti a ReciproCoach non sono trasferibili.

7. Politica di Rimborso

  • ReciproCoach rimborserà solo la parte non utilizzata della Quota dei Servizi nel caso in cui non abbiano fornito il servizio pubblicizzato o non siano in grado di continuare a fornire i Servizi, oppure se il responsabile di ReciproCoach decide, a sua assoluta discrezione, che è ragionevole farlo nelle circostanze (il 'Rimborso').
  • ReciproCoach applicherà un credito al tuo account ReciproCoach solo in conformità con i relativi Termini e Condizioni di Partecipazione o se il responsabile di ReciproCoach decide, a sua assoluta discrezione, che è ragionevole farlo nelle circostanze (il 'Credito').

8. Diritti d'Autore e Proprietà Intellettuale

  • Accetti di non copiare, modificare, vendere o fornire coaching tra pari reciproco o mentoring tra pari reciproco, o qualsiasi variazione di esso, in qualsiasi momento nel presente o nel futuro, senza il previo consenso scritto di ReciproCoach. Gli obblighi contenuti in questa Clausola permarranno, anche dopo la risoluzione del presente Accordo, senza limiti di tempo tranne nella misura consentita dalle leggi sul diritto d'autore dell'Australia e attraverso trattati internazionali;
  • Il Sito Web, i Servizi e tutti i prodotti correlati di ReciproCoach sono soggetti a diritto d'autore. Il materiale sul Sito Web è protetto da diritto d'autore ai sensi delle leggi dell'Australia e attraverso trattati internazionali. Salvo diversa indicazione, tutti i diritti (incluso il diritto d'autore) nei Servizi e nella compilazione del Sito Web (inclusi, a titolo esemplificativo, testo, grafica, loghi, icone dei pulsanti, immagini video, clip audio, Sito Web, codice, script, elementi di design e caratteristiche interattive) sono di proprietà o controllati a questi scopi, e sono riservati da ReciproCoach o dai suoi collaboratori.
  • Tutti i marchi, i marchi di servizio e i nomi commerciali sono di proprietà, registrati e/o concessi in licenza da ReciproCoach, che ti concede una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, revocabile finché sei un Membro per:
    • utilizzare il Sito Web ai sensi dei Termini;
    • copiare e archiviare il Sito Web e il materiale in esso contenuto nella memoria cache del tuo dispositivo; e
    • stampare pagine dal Sito Web per uso personale e non commerciale. ReciproCoach non ti concede altri diritti di alcun tipo in relazione al Sito Web o ai Servizi. Tutti gli altri diritti sono espressamente riservati da ReciproCoach.
  • ReciproCoach mantiene tutti i diritti, il titolo e l'interesse sul Sito Web e tutti i Servizi correlati. Nulla di ciò che fai sul o in relazione al Sito Web trasferirà alcun:
    • nome aziendale, nome commerciale, nome di dominio, marchio, design industriale, brevetto, design registrato o diritto d'autore, o
    • un diritto di utilizzare o sfruttare un nome aziendale, nome commerciale, nome di dominio, marchio o design industriale, o
    • una cosa, sistema o processo che è oggetto di un brevetto, design registrato o diritto d'autore (o un'adattamento o modifica di tale cosa, sistema o processo), a te.
  • Non puoi, senza il previo permesso scritto di ReciproCoach e il permesso di eventuali altri proprietari di diritti: trasmettere, ripubblicare, caricare su terze parti, trasmettere, pubblicare, distribuire, mostrare o riprodurre in pubblico, adattare o modificare in qualsiasi modo i Servizi o i Servizi di terzi per qualsiasi scopo, salvo diversamente previsto dai presenti Termini. Questo divieto non si estende a materiali sul Sito Web che sono liberamente disponibili per il riutilizzo o sono di dominio pubblico.

9. Privacy

ReciproCoach prende sul serio la tua privacy e qualsiasi informazione fornita tramite l'utilizzo del Sito Web e/o dei Servizi è soggetta all'Informativa sulla Privacy di ReciproCoach, disponibile sul Sito Web qui.

10. Disclaimer Generale

  • Nulla nei Termini limita o esclude garanzie, dichiarazioni o condizioni implicite o imposte dalla legge, inclusa la Legge sul Consumo Australiana (o qualsiasi responsabilità ai sensi di essa) che per legge non può essere limitata o esclusa.
  • Fatta salva questa clausola, e nei limiti consentiti dalla legge:
    • tutti i termini, garanzie, dichiarazioni o condizioni non espressamente indicati nei Termini sono esclusi;
    • ReciproCoach non sarà responsabile per eventuali perdite o danni speciali, indiretti o consequenziali (a meno che tali perdite o danni non siano ragionevolmente prevedibili derivanti dal nostro mancato rispetto di una Garanzia del Consumatore applicabile), perdita di profitto o opportunità, o danno alla reputazione derivanti da o in connessione con i Servizi o questi Termini (incluso come risultato dell'impossibilità di utilizzare i Servizi o del ritardato servizio), sia in comune diritto, contratto, torto (inclusa la negligenza), in equità, ai sensi di statuto o altro;
    • ReciproCoach declina ogni responsabilità per la condotta dei suoi membri; e
    • ReciproCoach declina ogni responsabilità per gli obblighi finanziari leciti dei membri.
  • L'utilizzo del Sito Web e dei Servizi avviene a proprio rischio. Tutto sul Sito Web e nei Servizi è fornito "così com'è" e "come disponibile" senza garanzia o condizione di alcun tipo. Nessuno degli affiliati, direttori, dirigenti, dipendenti, agenti, collaboratori e licenziatari di ReciproCoach fornisce alcuna rappresentazione o garanzia espressa o implicita sui Servizi o su prodotti o servizi (compresi i prodotti o servizi di ReciproCoach) menzionati sul Sito Web. Ciò include (ma non è limitato a) perdite o danni che potresti subire a seguito di quanto segue:
    • mancato funzionamento, errore, omissione, interruzione, eliminazione, difetto, mancata correzione di difetti, ritardo nell'operazione o trasmissione, virus informatico o altro componente dannoso, perdita di dati, guasto della linea di comunicazione, condotta illecita di terzi, o furto, distruzione, alterazione o accesso non autorizzato ai record;
    • l'accuratezza, l'idoneità o l'attualità di qualsiasi informazione sul Sito Web, sui Servizi o su qualsiasi prodotto correlato ai Servizi (incluso materiale di terzi e pubblicità sul Sito Web);
    • costi sostenuti a seguito dell'utilizzo del Sito Web, dei Servizi o di qualsiasi prodotto di ReciproCoach; e
    • i Servizi o il funzionamento in relazione a link ad altri siti web non sotto il controllo di ReciproCoach e forniti per sua comodità.

11. Limitazione di Responsabilità

  • La responsabilità totale di ReciproCoach derivante dai Servizi o dai presenti Termini, in qualsiasi modo sorga, incluso contratto, illecito (compresa la negligenza), in equità, ai sensi di legge o altro, non supererà il ripristino dei Servizi a suo favore.
  • Lei comprende e accetta espressamente che ReciproCoach, le sue affiliate, dipendenti, agenti, collaboratori e licenziatari non saranno responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, accidentali, speciali, consequenziali o esemplari che Lei potrebbe subire, in qualsiasi modo causati e sotto qualsiasi teoria di responsabilità. Ciò includerà, a titolo esemplificativo, qualsiasi perdita di profitto (sia essa subita direttamente o indirettamente), qualsiasi perdita di avviamento o reputazione aziendale e qualsiasi altra perdita intangibile.

12. Risoluzione del Contratto

  • I termini continueranno ad applicarsi fino a quando non verranno risolti da te o da ReciproCoach come descritto di seguito.
  • Se desideri terminare i Termini, dopo aver completato o comunicato il recesso da qualsiasi partecipazione attuale o futura, puoi farlo:
    • fornendo a ReciproCoach un preavviso di 7 giorni della tua intenzione di recedere; o
    • chiudendo i tuoi account per tutti i servizi che utilizzi, laddove ReciproCoach abbia reso disponibile questa opzione. La tua comunicazione dovrebbe essere inviata, per iscritto, a ReciproCoach tramite il link Aiuto sulla nostra homepage.
  • ReciproCoach può in qualsiasi momento risolvere i Termini con te se:
    • hai violato una qualsiasi disposizione dei Termini o intendi violare una qualsiasi disposizione;
    • ReciproCoach è tenuta a farlo per legge;
    • l'erogazione dei Servizi a te da parte di ReciproCoach non è più, a parere di ReciproCoach, commercialmente sostenibile.
  • Fatte salve le leggi locali applicabili, ReciproCoach si riserva il diritto di interrompere o annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento e può sospendere o negare, a sua esclusiva discrezione, il tuo accesso a tutto o parte del Sito Web o dei Servizi senza preavviso se violi una qualsiasi disposizione dei Termini o di qualsiasi legge applicabile o se il tuo comportamento pregiudica il nome o la reputazione di ReciproCoach o viola i diritti di terzi.

13. Indennizzo

Accetti di manlevare ReciproCoach, le sue affiliate, dipendenti, agenti, collaboratori, fornitori di contenuti terzi e licenziatari da e contro:
  • tutte le azioni, cause, richieste, pretese, responsabilità, costi, spese, perdite e danni (inclusi gli oneri legali su base di piena indennità) sostenuti o derivanti dal tuo Contenuto;
  • qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante dall'accesso, utilizzo o transazione sul Sito Web o tentativi di farlo; e/o
  • qualsiasi violazione dei Termini.

14. Risoluzione delle Controversie

  • Obbligatorio:
    Se sorge una controversia in relazione ai Termini, nessuna delle parti può avviare procedimenti presso un Tribunale o Corte, a meno che non siano state rispettate le seguenti clausole (tranne quando si cerca un provvedimento cautelare urgente).
  • Notifica:
    Una parte che sostiene che sia sorta una controversia ('Controversia') ai sensi dei Termini deve fornire comunicazione scritta all'altra parte, dettagliando la natura della controversia, l'esito desiderato e l'azione richiesta per risolvere la Controversia.
  • Risoluzione:
    Al ricevimento di tale notifica ('Notifica') da parte dell'altra parte, le parti dei Termini ('Parti') devono:
    • Entro 14 giorni dalla Notifica, cercare in buona fede di risolvere rapidamente la Controversia mediante negoziazione o altri mezzi concordati congiuntamente;
    • Se per qualsiasi motivo, 28 giorni dopo la data della Notifica, la Controversia non è stata risolta, le Parti devono concordare la selezione di un mediatore o chiedere che un mediatore appropriato sia nominato dal Centro Controversie Australiano;
    • Le Parti sono ugualmente responsabili per gli onorari e le spese ragionevoli di un mediatore e il costo della sede della mediazione e, senza limitare quanto precede, si impegnano a pagare gli importi richiesti dal mediatore come condizione preliminare all'avvio della mediazione. Ciascuna Parte pagherà i propri costi associati alla mediazione.
  • Confidenziale:
    Tutte le comunicazioni relative alle negoziazioni effettuate dalle Parti derivanti e connesse a questa clausola di risoluzione delle controversie sono riservate e, per quanto possibile, devono essere trattate come negoziazioni "senza pregiudizio" ai fini delle leggi applicabili in materia di prove.
  • Termine della Mediazione:
    Se sono trascorsi 30 giorni dall'inizio di una mediazione della Controversia e la Controversia non è stata risolta, ciascuna Parte può chiedere al mediatore di terminare la mediazione e il mediatore deve farlo.
  • 15. Giurisdizione Competente

    In caso di controversie derivanti o relative al Sito web, si conviene che la sede esclusiva per la risoluzione di qualsiasi controversia sarà presso i tribunali del Nuovo Galles del Sud, Australia.

    16. Legge Applicabile

    I termini sono regolati dalle leggi del Nuovo Galles del Sud, Australia. Qualsiasi controversia, procedimento o pretesa di qualsiasi natura derivante o in qualche modo relativa ai Termini e ai diritti qui creati sarà disciplinata, interpretata e costruita secondo le leggi del Nuovo Galles del Sud, Australia, senza fare riferimento ai principi di conflitto di legge, nonostante le norme imperative. La validità di questa clausola di legge applicabile non è contestata. I Termini saranno vincolanti a beneficio delle parti qui presenti e dei loro successori e aventi causa.

    17. Consulenza Legale Indipendente

    Entrambe le parti confermano e dichiarano che le disposizioni dei Termini sono eque e ragionevoli e che entrambe le parti hanno avuto l'opportunità di ottenere consulenza legale indipendente e dichiarano che i Termini non sono contrari all'ordine pubblico per motivi di disuguaglianza o squilibrio di potere negoziale o per motivi generali di limitazione della concorrenza.

    18. Liquidazione

    Se una qualsiasi parte di questi Termini viene ritenuta nulla o non applicabile da un tribunale competente, tale parte sarà eliminata e il resto dei Termini rimarrà in vigore.

    Prossimi eventi